pb telechargement fiche Capes

Posté par romain (invité)

Bonjour a tous,
tout d'abord un grand bravo pour ce site  
perso j'ai un petit probleme : quand j'essaie de telecharger
les fiche CApes je tombe sur l'erreur :
"Vous devez consulter la fiche maths_capes_lecon90.php avant de la télécharger..."
donc impossible de telecharger la fiche
merci d'avance

Posté par Tom_Pascal Tom_Pascal

Bonjour,

Tu n'es pas le premièr à me signaler ce problème, mais je n'ai
pas encore réussi à identifier d'où vient ce comportement.

J'ai pour ma part testé les scripts de téléchargement avec Internet
Explorer, Mozilla, Opéra, et tout fonctionne parfaitement.

Je pense donc qu'il s'agit d'un problème spécifique à
ta configuration (et celle de quelques autres internautes).
Si tu veux bien m'aider à identifier cette anomalie de
fonctionnement, peux tu répondre à ces quelques questions ? :

cela se produit pour toutes les fiches ou juste la fiche signalée ?

utilises tu un PC ou un mac ?

système d'exploitation (win 98, win XP ... ) ?

navigateur utilisé (internet explorer 5.5 , 6.0 ...) ?

as tu un logiciel pour gérer ou accélérer les téléchargements ?
Si oui, lequel (download accelerator plus, GoZilla, GetRight...) ?

Je soupçone particulièrement ce dernier point d'être à l'origine
du
problème... Si tel était le cas, tu dois pouvoir télécharger les
fiches en désactivement ce logiciel temporairement.

Aussi, tu fais bien un clic gauche sur l'icone de téléchargement ?

Merci de me tenir informé, afin que je puisse faire quelquechose par
la suite, pour éviter ce désagrément à d'autres visiteurs, ou au
moins afficher un message expliquant ce qu'il faut faire pour
ne pas rencontrer ce souci.

Posté par romain (invité)

Rebonjours  
*En effet toutes les fiches donnene le même message d'erreur equivalent
*alors voici ma config
*PC 2500+ Barton
*winxp sp1a avec mise a jour complète
*internet explorer 6.0
*j'ai en effet un logiciel pour télécharger (flashget) mais désactivé (ou
desinstallé) ça donne la même chose

Clic gauche ou droit (enregistrer sous ou ouvrir dans une autre fenètre)
même pb il m'enregistre ou me ressort la même page

c peut être un système de protection pour empécher les internautes
malattentionnés de copier le lien sur leur site (histoire de "voler"
le lien telechagement sans avoir les problème de stockage de celles
ci)

Posté par Tom_Pascal Tom_Pascal

Effectivement, j'ai mis en place une petite protection pour
empêcher d'autres sites de s'approprier trop facilement
les fiches que nous passons des heures à rédiger et que nous proposons
gratuitement en téléchargement sur ce site. Tu as deviné juste .
(certains sites n'ont aucun scrupule, et maitrisent aussi l'art du
copier/coller mais cela est un autre problème)

Mais, en gros, la vérification principale qui est faite est de vérifier
si le referer (la page d'ou l'on vient lorsqu'on demande
le téléchargement) est égal à la page de cette fiche.
Donc, je ne comprend pas pourquoi tu as ce souci. En cliquant gauche sur
le lien, cela devrait fonctionner parfaitement .
Et d'ailleurs, cela fonctionne chez moi et chez beaucoup de visiteurs,
vus les stats de téléchargement des fiches !

Autre possibilité, tu n'utiliserais pas un proxy ou un logiciel "anonymiseur"
qui modifierait les entêtes HTTP pour supprimer la trace de la page
que tu viens de visiter (le referer) ?

En fait, il faudrait que je puisse "sniffer" les trames échangées
entre ton PC et le site, mais c'est impossible pour moi. Je
vais essayer de rechercher dans les logs de mon hébergeur, mais je
suis certain de ne pas avoir la trace des infos sur le 'referer'


Répond moi sur le proxy ou le soft que tu pourrais utiliser ?
Si ce n'est pas ça... je n'ai pas d'autres idées pour
le moment
mais je reposte si je pense à autre chose.

A bientot.

Posté par romain (invité)

Non pas de proxy,
la seule protection que j'ai c'est Norton firewall et je ne
pense pas que cela pose de probleme....
je sens que ça va être un sacré problème à régler  

Posté par Tom_Pascal Tom_Pascal

Bingo !!!

Je viens d'éplucher les logs, mais je n'ai rien vu de significatif
(à part de nombreux aspirateurs de sites web qui font leurs effets dévastateurs
à certains moments... pfffff c'est pénible toutes les protections
qu'il faudrait mettre en place pour bien faire )

Une petite recherche sur le web semble montrer que par défaut Norton
FireWall bloque l'envoi de l'info du referer


Merci de ton aide, depuis que je cherche la cause de ce problème pour certains
visiteurs .

Si tu veux ajouter l'url de l'ile des maths dans les préférences
du firewall en suivant cette procédure :
http://db.singles.org/templates/RefererError.htm
et re-essayer ensuite.
Si cela est bien la cause du souci, je pourrais expliquer que l'information
referer doit être passée si l'on veut pouvoir télécharger une
fiche...

Posté par romain (invité)

      
bravo en effet c le firewall
pour moi ça donne ça (norton personnal firewall 2004), voici la démarche
à suivre:
*etat et paramètre
*confidentialité
*configurer
*avancé
* ajouter un site  => www.ilemaths.net
* information sur les sites visités => autoriser

merci pour tout ça a l'air de bien marcher maintenant

Posté par Tom_Pascal Tom_Pascal

Cool
Merci de ton aide.

Et un problème enfin identifié

Il ne me restera qu'à écrire une petite note quelquepart sur le
site pour expliquer comment faire à ceux qui rencontrent ce problème.