Posté par
Tom_Pascal Tom_Pascal 
Bonjour,
En réalité, les messages informant que le multi-post est interdit sont déjà très visibles pour les débutants :
Pour ceux qui comme vous ont déjà un certain nombre de messages à leur actif, vous ne voyez "que" le rappel en rouge présent sous le bouton "poster" lorsque vous créez un nouveau topic. Celui-ci est déjà assez visible, mais voici par exemple ce que voit un membre "récent" de l'île des mathématiques lorsqu'il veut poster un nouveau topic :
Entre ces deux messages bien voyants (en rouge, en gras, une partie soulignée...), la présence du panneau "attention", l'acceptation des règles lors de son inscription, le topic "à lire avant de poster"... je pense que l'on peut considérer qu'il y a déjà le paquet dans les avertissements...
Pour les membres qui malgré tout font du multi-post... Il est en fait assez rare qu'il s'agisse réellement d'une action involontaire.
Parfois, quand je tente de discuter avec un multi-posteur en privé, j'ai droit à deux réactions :
- insultes en tout genre, passons sur ce cas...
- oui je sais qu'il faut pas faire de multi-post MAIS mon problème était urgent ou je n'avais pas eu de réponse ou moi c'est exceptionnel... bref, certains considèrent que le multi-post doit être toléré dans leur cas exceptionnel qu'est le leur...
évidemment, ce n'est pas le cas et j'ai de moins en moins tendance à être patient également (il y a actuellement 69 membres bannis...) ce qui n'empêche pas parfois de faire un simple rappel FAQ (sans ban) en cas de doute (ex : 2 topics postés à 3 sec. d'intervalle) ou même en cas de ban, de mettre un rappel FAQ "informatif" pour que le posteur banni comprenne pourquoi il l'a été. Bien que dans ce cas, il n'y a pas de mail envoyé mais le membre banni est informé car il y a alors un message qui explique les méfaits du multi-post à la place du formulaire permettant de poster sur le forum.
Pour les cas où un posteur fait du multi-post en reposant une ou des questions alors qu'il a déjà reçu de l'aide auparavant, c'est l'exclusion systématique...
Bref, je pense avoir fait le maximum pour la gestion des multi-posts... maintenant lorsque des dizaines de posteurs manquent de respect dans la journée (à mettre en balance avec les 5000 posts recus sur l'ile dans une journée le week-end) et qu'en face, on est une poignée de modos à tenter de lutter... la partie est loin d'être gagnée et il est certain que des petits malins sans aucun scrupule arrivent toujours à profiter de la gentillesse des membres et à abuser du système : pour être réellement 100% efficace et agir toujours très rapidement, il faudrait quasiment un ou deux modos connectés en permanence sur le forum, ce qui est évidemment impossible...
C'est pourquoi c'est également aux membres de faire attention à "l'historique" des messages d'un membre qui demande de l'aide : si vous voyez que c'est un multi-posteur, peut être que le mieux à faire est d'aller traiter un autre problème (même si celui là semblait attirant

)... Comme de toutes façons, l'

ne peut pas toujours traiter 100% des topics créés, autant sélectionner lorsque c'est possible pour donner de l'aide à ceux qui le "méritent" le plus (sans forcément non plus tous crier après les multi-posteurs

) : s'ils n'ont jamais de réponse à leur questions avec un tel comportement, ils finiront eux-même par partir d'ici

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