Bonsoir j'ai un exercice de mon dm que je n'arrive pas a faire car je ne comprend pas les pourcentages, j'aurais besoin d'aide

A la bourse de Paris,le cours du lingot d'or a augmenté de 25% entre 1er Janvier 2011
et le 1er Janvier 2012, puis il a baissé de 4% entre le 1er Janvier 2012 et le 1er Janvier 2013.

1. Quel est le pourcentage d'évolution du cours de l'or entre le 1er Janvier 2011 et le 1er Janvier 2013?

2. On souhaite calculer le taux moyen annuel t d'évolution du cours de l'or sur ces deux années

a. Ce taux moyen est-il égal a 10% ? Expliquer.

b. Montrer que le taux t est solution de l'équation (1+t/100)² = 1.2

c. En déduire la valeur de ce taux moyen.

Merci d'avance, si vous m'aider