Bonjour
J'ouvre ce sujet, afin de trouver avec vous, une meilleure gestion des sujets postés par les élèves (au moins au niveau collège-lycée)
La génération actuelle veut des réponses tout de suite, certes, mais à mon avis doit être capable d'attendre
Les modérateurs (et je me m'exclus pas) sont connectés très régulièrement sur le site (modération oblige).
Des aidants de profil très variés prennent régulièrement en main des sujets, c'est super, et c'est la richesse de notre site. Et sincèrement, heureusement qu'ils sont là, car il y a des périodes où la demande est telle que les bras doivent être nombreux.
Quand je suis arrivée sur ce site, il y avait quand même une règle d'or tacite, qui était que les seconds arrivants sur le sujet s'effaçaient devant le premier intervenant qui avait commencé à aider le posteur, on le laissait terminer son aide (même longue), et si on en avait envie, on donnait une autre piste ensuite. Certains aidants se font régulièrement détourner leurs sujets, ils préfèrent partir...cela n'ira que vers un appauvrissement des approches.
Moi qui navigue en permanence sur les 3 sites, il n'y a qu'ici où cette règle est passée à la trappe et je trouve cela fort dommage.
Je souhaite qu'on y revienne, et je le dis suffisamment tôt pour que le pli se prenne bien avant la rentrée scolaire.
Rq : un acte de modération strict ne sera pas considéré comme une prise en main du sujet bien sûr.
Bonne journée
Cette règle 'ne pas interférer sur une discussion si il y a déjà un aidant', je ne vais pas la discuter, ce qui est fait est bien, par principe.
Cependant, (on le voyait arriver, ce cependant), ça peut créer des soucis.
Personnellement, j'aime bien passer de temps en temps. Je vois un sujet avec 0 réponse, je vois que le titre m'inspire. Je donne un indice, un coup de pouce.
Puis je me déconnecte, et peut-être que je vais revenir 48heures plus tard.
On fait comment dans ce cas ?
Du coup, parfois, je m'auto-censure. Certains sujets nécessitent plus ou moins un dialogue avec l'élève : si je donne un indice, et que je ne me reconnecte pas dans 1 heure ou 2, personne ne prendra la relève. Parce que c'est devenu MON sujet.
Il faudrait que je dise : Voici un coup de pouce bla bla bla ... et que j'ajoute une note aux autres aidants 'merci de prendre la relève'
Pour officialiser cette ligne de conduite : Je prends en charge telle discussion, et je ne souhaite pas que d'autres aidants interviennent, il faudrait une case à cocher quelque part dans le formulaire de réponse. Pour que les autres aidants sachent s'ils sont les bienvenus, ou pas.
bonjour ty59847
merci pour tes remarques
Il m'arrive couramment d'écrire "petit dépannage en passant" incitant toute autre personne ainsi à prendre la relève...en tant qu'administrateur de ce site, je passe sur tellement de sujets qu'il m'arrive de donner un coup de pouce lors de mes actions de modération, mais je ne peux plus suivre ensuite raisonnablement
Je crains que la case à cocher alourdisse les pages, qui pour certains, sont parfois déjà un peu longues à charger en fonction de leur connexion, mais je ne rejette aucune idée...sauf au développeur de me dire que ce n'est pas souhaitable, ou réalisable...
à suivre donc
salut
PS : j'ai mis plus d'une demi-heure à rédiger mon précédent post ... personne n'était intervenu ...
j'te dis pas quand ça sera un gros calcul en latex que tu fais ça propre et tout et qu'entre temps quelqu'un passe et te balance un truc "à deux balles" !!! et que ton msg est modéré ...
Bonjour
Je ne suis pas sure qu'on puisse légiférer sur ces pratiques. Pour des raisons personnelles je ne peux pas rester longtemps. Je n'interviens a priori que sur des sujets qui me semblent faciles à résoudre… et une fois sur deux ce n'est pas le cas! L'exo a été donné avant le cours, l'énoncé a oublié une puissance… Dans ces cas je signale que je m'en vais et que quelqu'un prendra probablement ma suite. D'ailleurs, moi je ne me vexe pas si on intervient dans un de "mes" topics.
Tout ça pour dire qu'il y a des situations très variées, et qu'on essaye de faire pour le mieux!
Bonjour carpediem et Camélia
nous n'allons pas refaire sur ce sujet l'historique de posts sur lesquels une explication a déjà été donnée in situ
Une règle tacite par définition n'est pas écrite, normal que tu ne l'aies jamais vue, mais une tacite peut devenir explicite...
Ce que j'ai écrit plus haut s'applique bien sûr à tout le monde, sans exceptions.
Dans mon introduction, je parlais davantage de collège et de lycée, car les posteurs moins aguerris peuvent être déstabilisés par des interventions croisées, qui ne vont pas dans le même sens. Il m'est avis, que côté supérieur, et au moins pour certaines personnes plus à l'aise vis à vis des mathématiques, la question ne se pose pas de la même manière.
je suis bien sûr d'accord avec toi ... mais ça a été avant tout un choix personnel donc effectivement non écrit explicitement ... qui a diffusé chez certains ou non ...
et on peut effectivement clarifier la situation ...
j'ai toujours apprécié une intervention pertinente qui corrigeait le tir dans les cas où je partais dans une mauvaise direction ...
il semble raisonnable que cela s'adresse en priorité au lycée (et en dessous) mais il n'en reste pas moins cette problématique de la gestion du processus comme le remarque aussi ty59847 sur ces deux points :
a/ une réponse inopportune du premier répondeur
b/ le délai d'intervention d'un second intervenant
il s'ajoute même le cas critique où (au moins) deux personnes répondent quasi instantanément : allez-vous "supprimer" ou modérer l'une des interventions ou qu'allez-vous décider ?
PS : je t'avoue que je n'utilise jamais la fonction vérifier la présence de nouvelles réponses, on n'a déjà tellement de mal à rester connecté parfois ou du fait de la lenteur ou du débit de la connexion ... et honnêtement je suis curieux de savoir combien l'utilisent ?
Les tâches ingrates me reviennent, donc quand un message est modéré, c'est moi et lorsque cela pourrait être attribué à un modérateur car participant au fil, je l'écris en toutes lettres pour qu'il n'y ait aucune ambiguïté.
J'ai toujours peur d'employer les mots jamais ou toujours, mais lorsque deux personnes postent simultanément, je n'ai jamais rien modéré, cela ne me viendrait pas à l'idée ! J'espère seulement que pour le bien de l'élève, une bonne entente fera que le sujet ne deviendra pas confus.
Le délai d'intervention pour soutenir la piste engagée : cela dépend du contexte. En ce moment, fin juin, je pense que l'urgence n'existe plus.
Personnellement il m'arrive de valider le matin un calcul pour dépanner un élève qui attend depuis la veille au soir, lorsque je pense que cela va lui permettre de poursuivre son exercice seul.
S'il y a une erreur manifeste dans une réponse, c'est parfait de faire une remarque pour que tout ça ne s'enlise pas. Par contre, "l'autre" voie, celle qu'on avait envie de donner, surtout si ce n'est pas celle choisie par le demandeur, à mon avis doit attendre...
Bonjour
J'avais au contraire l'habitude de plusieurs interventions, sur le principe que "plus on allume de lumières moins il reste de zones d'ombres" : apporter un éclairage différent sur une notion ne peut pas nuire. C'était il y a bien longtemps, du temps de mikayaou pour ceux qui s'en souviennent....
Bonsoir à tous,
Encore faut-il que les lumières ne finissent pas par éblouir celui qui demande de l'aide !
Blague à part, j'ai connu l'époque de mikayaou et je vois également ce qui se fait sur les deux autres de l'archipel.
Généralement, quand un sujet est posté et qu'un aidant le prend en charge, les autres le laissent mener son échange avec le membre jusqu'à son terme.
@carpediem : sur les autres îles il nous arrive aussi d'avoir deux aidants qui postent à quelques secondes / minutes d'intervalle. Dans ce cas, c'est le premier qui a posté (au sens de l'horaire affiché par le site) qui le prend en charge ; pas de règle écrite, juste un principe, en se disant qu'une prochaine fois l'inverse se produira et ainsi de suite .
Cela ne nous empêche pas d'interagir entre nous, mais on le fait toujours dans le respect du premier aidant qui intervient :
- pour corriger une faute d'inattention (commise ou non vue par l'aidant) ;
- pour proposer une méthode alternative (ce qui rejoint l'idée de la métaphore de lafol) mais en attendant que le premier aidant ait fait aboutir la sienne avec le membre pour éviter tout risque de confusion ;
- pour proposer une explication alternative si un membre - malgré toute l'attention que le premier aidant lui accorde - n'arrive pas à comprendre une notion ;
- pour signaler qu'une notion ou une méthode proposée par le membre est désormais hors programme, etc.
Une fois le complément d'aide apporté, l'autre aidant s'efface pour laisser le premier poursuivre avec le membre.
Il peut effectivement arriver que le premier membre s'absente pour un certains temps, dans ce cas, il le signale aux autres aidants pour les inciter à ce que l'un d'eux prenne en charge le membre pendant cette période. Dès qu'il revient, il reprend la main et finit son interaction avec lui.
Carpediem, je crois que tu as mal compris le 1er message de Malou.
Malou parlait de modération, certes, mais uniquement pour dire :'si un modérateur fait son travail de modérateur, il ne préempte pas le sujet, les autres aidants peuvent intervenir'.
Nulle part, il n'est suggéré que le modérateur vienne supprimer une aide pour la simple raison que l'aidant viendrait marcher sur le sujet d'un autre aidant.
Peut-être que ça arrivera. Il me semble d'ailleurs que ça arrive déjà dans de rares cas. Tel que j'ai compris le message de Malou, c'est une invitation à plus de discipline. Ce n'est pas une menace de censure. Ni l'annonce d'une censure systématique.
Bonjour,
@ty59847,
Oui pour le "je crois que tu as mal compris".
Par contre pour "Il me semble d'ailleurs que ça arrive déjà dans de rares cas" :
C'était arrivé il y a peu de temps avec carpediem justement. C'est pour ça qu'il a répondu aussi longuement, en citant le sujet Suite périodique .
@malou,
Est-ce souhaitable d'expliciter la règle d'or implicite dans un paragraphe supplémentaire de à LIRE AVANT de répondre, merci ?
Ce paragraphe pourrait alors être utilisé sous forme de rappel.
Bonjour ty59847, bonjour Sylvieg
Oui, les cas sont rares, et heureusement !
Pour cette règle d'or implicite, tu as raison, et c'est ce que nous pensions faire avec GBM, elle va être écrite. Cela peut être dans le sujet que tu évoques, dans la FAQ que nous allons essayer de dépoussiérer un peu, certains paragraphes pouvant être à notre avis un peu allégés (comme l'histoire du 2 ).
J'ai volontairement lancé ce sujet à cette époque où les vont être plus calmes, afin de tout caler avant la reprise de septembre.
Bonne journée à tous les deux, et merci pour le retour
non, j'ai très bien compris ... et sais faire la différence entre une modération du fait d'un pb de règlement (non respect de la charte, mauvais propos, intervention "hors-sujet", ...) et qui ne préempte pas "l'appropriation" du sujet et le fait d'être à plusieurs sur un même sujet
je répète :
Rebonjour,
Pour les sujets sur "un truc intéressant", on peut les mettre en favori momentanément
On peut même préciser ce qu'on envisage d'y faire plus tard dans "Description".
Il suffit ensuite de penser à aller voir ses favoris.
ouais mais tout ceux que j'ai, je veux les garder car des sujets très riches et fort instructifs ... même si je l'avoue je n'ai plus en mémoire tout ce dont ça parle ... et que je n'y vais plus autant que je le voudrais ..
et j'ai déjà fait du tri ... et recomblé
Bonsoir à vous tous,
il m'est arrivé de répondre à un post et de me faire envoyer balader par un aidant. Dans ce cas, je m'arrête en général.
Et sinon, j'interviens parfois dans des sujets qui ont des réponses. Mais il faut préciser, demander de relire une réponse précédente. Parfois ça vaut le coup, bon pas toujours.
Pas facile de juger.
Et puis ça peut être intéressant d'intervenir à plusieurs, différentes idées peuvent surgir. Mais quelques fois, on embrouille notre posteur, aïe !!
J'ajoute : il m'arrive de répondre à côté de la plaque ou des trucs faux. Là, il vaut mieux que quelqu'un rectifie .....
Rebonjour,
vraiment ce sujet me trotte dans la tête depuis hier soir .......... Il me semble bien finalement que j'interviens souvent dans des posts qui ont déjà des réponses. J'ai essayé relire quelques uns de mes messages et je reste bien incertaine sur ce qu'il aurait convenu de faire. Bon, j'espère que toutes les personnes que j'ai pu parasiter voudront bien m'excuser
A part ça, j'ai parfois tenté d'utiliser la fonction vérifier la présence de nouvelles réponses, mais elle a toujours été inefficace et donc j'ai abandonné.
Une question pour finir : carpediem, qu'appelles-tu
Bonjour co11
Cette histoire d'orange est une affaire classée depuis plusieurs années maintenant, il est inutile de revenir dessus. Cette personne s'est désinscrite.
Cela a montré qu'aucun statut n'est définitif, qu'aucun statut ne donne le droit de bafouer les règles et l'esprit que les administrateurs désirent donner au site.
Les "oranges" comme les appellent carpediem ne sont là que pour améliorer la fluidité des échanges en regroupant les multiposts et rappeler les règles aux contrevenants, travail certes un peu ingrat mais nécessaire.
Oh la, je n'avais pas l'intention de revenir sur une vieille histoire.
ll est vrai que ma présence sur le site a été irrégulière, de longues absences surtout à l'époque où je travaillais. Et donc beaucoup de choses m'ont échappé c'est sûr et ce n'est pas très important j'imagine.
En tout cas ma question était sans arrière pensée. Et merci malou pour tes explications.
Bonjour,
ce message n'a rien à voir avec le sujet initial du sujet qui ne me regarde pas tant que ça (mes interventions sont peu nombreuses contrairement aux autres) ; je veux juste m'adresser à co11 :
- il m'a fallu un peu de temps avant de comprendre comment fonctionne le bouton "Vérifier la présence de nouvelles réponses". Lorsque l'on appuie dessus, il faut attendre un tout petit peu (le temps dépend de la connexion) et voir si le message "Pas de nouveaux messages" s'affiche au dessus du cadre de rédaction. Souvent, j'appuyais dessus et rien ne se passait car la page reste statique, donc impossible de deviner qu'un message est apparu. S'il n'apparaît pas après un temps raisonnable, c'est qu'il y a bien des nouvelles réponses (ou qu'on a une connexion lente ). Je ne sais pas si c'est pour ça que tu le juges inefficace, mais si tu savais déjà toutes ces choses alors désolé de ne rien transmettre d'intéressant.
Bonne journée.
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