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indicateur RESOLU
Bonjour,
Je suggère qu'un indicateur ENCOURS/RESOLU soit ajouté aux topics.
Cet indicateur serait positionné à RESOLU par l'auteur du premier post , dès lors que la question aura trouvé une réponse satisfaisante.
Cette évolution présente l'intérêt:
- Pour le 1er posteur, que sa question continue à attirer l'attention.
- pour les aidants, de gagner du temps dans la recherche de question en suspend.
Gammat
Il y a déjà de nombreuses indications sur l'état d'un topic en cours, quelques explications ici dans la Q16 : 
[lien]
Il y a aussi une icone (rectangle rouge près de la loupe de recherche dans le haut des pages) qui permet de trouver les topics qui n'ont reçu aucune réponse.
Si on veut rester avec un code couleur sur les classeurs, je suggère :
rouge : indique un topic dans lequel aucune réponse n'a été fourni par un membre (comme maintenant)
orange ou bleu: une réponse a été fournie (= encours)
vert: problème résolu
Bonjour,
Cet indicateur serait positionné à RESOLU par l'auteur du premier post , dès lors que la question aura trouvé une réponse satisfaisante.
La question est : à ton avis, quel pourcentage de demandeurs prendront la peine de marquer leur sujet comme "résolu" ? sachant qu'il y en a tout de même une bonne partie qui ne prennent déjà pas la peine de remercier, qu'il doit y avoir quelques éternels insatisfaits, etc... ?
Si ce pourcentage est faible, l'information serait hélas peu souvent pertinente.
Il arrive aussi qu'un questionneur remercie pour les réponses reçues en les considérant comme satisfaisantes ... alors que celles-ci sont fausses.
Bref, tous les cas se présentent, et les indicateurs font "ce qu'ils peuvent", ils donnent juste une idée moyennement correcte de la vraie situation... Ce n'est guère possible de faire beaucoup mieux.
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