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Plus de notifications de réponses...

Posté par
shadowmiko
09-07-08 à 00:01

Bonsoir à tous les mathîliens!

Je pense que tout est dans le titre. Depuis 2 mois environ, je ne reçois plus de notifications de réponses.
J'aurais très certainement dû le signaler plus tôt, mais vu que j'ai été absente une bonne partie du mois de Mai, je pensais que le problème aurait cessé à mon retour...oui je sais c'est croire au Père Noël.... A vrai dire, la situation n'est pas trop gênante pour le moment (je me sers bien entendu du petit bonhomme bleu du haut "Les topics auxquels vous avez participé") car le rythme est un peu moins effrené qu'au cours de l'année (donc moins de topics participés). Mais ça devient embêtant dès que l'on participe à plusieurs topics du forum "expresso" ou "site" (surtout lorsqu'on suit une conversation à plusieurs personnes), et que l'on aide quelqu'un de "pressé" ou qui répond rapidement. Surtout qu'étant sous Hotmail, j'ai la petite sonnerie qui m'alerte lors de la réception d'un message (j'avoue qu'elle me manque).

Bref, je trouve que ce système de notifications est bien pratique. J'ai recherché sur l' des topics relatifs à ce problème et j'ai trouvé celui-ci notification de réponse Mais ça ne m'a pas vraiment aidé vu que j'ai déjà regardé ce qui pourrait "clocher" dans ma messagerie et qui empêcherait la réception des messages... J'ai également été dans la section "Modifier mon profil" mais la case "Notification par mail du forum" est bien cochée... J'ai vérifié mon adresse mail également (car bien qu'étant inscrite à la Newsletter je ne la reçoit pas-j'en profite pour le signaler aussi-) au cas où elles soit erronée...

En bref, je ne sais pas d'où ça vient.

Si T_P ou tout autre mathîlien pouvait m'éclairer...

Merci d'avance

Posté par
Fractal
re : Plus de notifications de réponses... 09-07-08 à 00:31

Bonjour

Pour ma part je reçois toujours les notifications de réponses, comme d'habitude.
Essaye de te désinscrire puis de te réinscrire à la newsletter, pour voir si tu reçois le message de bienvenue.
Sinon va peut-être voir aussi dans les spams de ta boîte mail, peut-être que quelque chose a fait qu'ils sont tous envoyés là bas directement.

Fractal

Posté par
jamo Moderateur
re : Plus de notifications de réponses... 09-07-08 à 08:30

Bonjour,

en effet, à chaque fois que quelqu'un a signalé ce problème, cela venait d'un problème liè au spam ...

Posté par
Porcepic
re : Plus de notifications de réponses... 09-07-08 à 09:58

Bonjour,

Il doit y avoir un problème plus profond que le spam, du moins sur les boîtes Hotmail...

Je n'utilise pas le système de notification de réponses, mais concernant la newsletter, je n'en ai jamais reçu sur ma boîte Hotmail (même dans la partie spam) ; je m'y suis du coup inscrit il y a quelques semaines avec ma boîte Free, et là, je les reçois sans aucun problème (quel bonheur, d'ailleurs ! ).

Posté par
Tom_Pascal Webmaster
re : Plus de notifications de réponses... 09-07-08 à 10:53

Oui, je pense aussi qu'il est fort probable que hotmail ait blacklisté l'île des maths...
En fait, même quand nous ne faisons pas de spam, au bout d'un certain volume d'inscrits à la newsletter ou de mails automatiques envoyés par le site chaque jour (confirmation de création de comptes, récupération de mot de passe, notification de réponse...), on finit toujours par se faire blacklister par ci par là...

Vous pouvez d'ailleurs voir que d'autres sites plus importants encore ont toujours des soucis de ce genre à gérer, et ont établi une sorte de classement des meilleurs et des pires fournisseurs d'adresses mail (hotmail fait partie de ceux à qui il est compliqué d'acheminer les mails... ) :

Je n'ai hélas vraiment pas de solution à apporter pour gérer ce genre de problème... si ce n'est d'utiliser une autre adresse mail pour ceux qui ont en une à disposition.
Les demandes que l'on peut faire (aussi bien en tant que webmaster ou en tant qu'utilisateur) auprès de hotmail&co à propos du courrier légitime non acheminé sont généralement ignorées. Les seules solutions vraiment fiables pour un site de s'assurer du bon acheminement de milliers de mails consiste généralement à passer par un prestataire spécialisé (qui "s'arrange financièrement" avec les principaux fournisseurs pour être whitelistés), mais les tarifs ne sont pas abordables pour l'île

Posté par
shadowmiko
re : Plus de notifications de réponses... 09-07-08 à 14:11

Salut!

Merci à tous pour vos réponses. J'ai déjà vérifié plusieurs fois le spam et ça n'a pas l'air de se situer de se côté là.

Citation :
En fait, même quand nous ne faisons pas de spam, au bout d'un certain volume d'inscrits à la newsletter ou de mails automatiques envoyés par le site chaque jour (confirmation de création de comptes, récupération de mot de passe, notification de réponse...), on finit toujours par se faire blacklister par ci par là...

Je crois que tu avais évoqué ce problème dans le topic que j'ai cité.
Je dispose en effet de deux autres adresses mail. Je prendrais la plus fiable

Merci beaucoup à Fractal, jamo et Porcepic et un grand merci à T_P pour l'explication et la solution

Posté par
shadowmiko
re : Plus de notifications de réponses... 10-07-08 à 19:34

Salut!

Bon ben je confirme qu'avec le changement d'adresse, ça marche

Nickel

Merci encore



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