Bonjour,

Je souhaiterais avoir de l'aide sur un problème difficile pour moi.

Voici le sujet :

Le directeur de l'hôtel considère qu'un client est satisfait s'il a attribué une valeur de satisfaction supérieure ou égale à 7,5.
On donnera la valeur exacte des résultats sous forme décimale.

Les clients sont répartis en 3 catégories selon leur nationalité. Sachant que, parmi les 400 fiches dépouillés :

- 75 % ont été remplies par des clients français, et 55% des clients français sont satisfaits :
- 1/5 ont été remplie par des clients européens non français ;
- les autres ont été remplies par des clients d'autres nationa1ités non européennes, et 30 % d'entre eux ne sont pas satisfaits.
Compléter le tableau suivant :

Clients      français   européens non français  autres nationalités non européennes   total
satisfaits                                                                                                                                                                    208
insatisfait
total                                                                                                                                                                         400

On considère une fiche prise au hasard parmi les 400 fiches dépouillées. À l'aide de ce tableau, calculer la probabilité des événements suivants :
  
a) A : «Le client qui a rempli la fiche n'est pas européen.»

b) B : «Le client qui a rempli la fiche est insatisfait.»

d) La fiche prélevée au hasard est celle d'un Européen non français. Quelle est la probabilité qu'il soit insatisfait?

Je vous remercie par avance