Bonjour, voici mon énoncé
Lors du sondage de satisfaction auprès de 860 clients d'un service en ligne, 602 ont déclaré être satisfaits, 12 ne se sont pas prononcés et les autres sont insatisfaits.
1. Calculez une estimation ponctuelle de la fréquence de satisfaits parmi les clients ayant exprimés un avis.
2. Donnez une estimation de la proportion par intervalle de confiance à 95%.
3. Que valent les marges d'erreurs (MEA et MER) ? Donnez formules et valeurs.
4. Exprimez l'effectif n en fonction de t1-
/2 de f et de la MEA. Idem avec la MER.
5. Déterminez n pour que la marge d'erreur relative soit inférieure à 1%
6. Résumez les informations nécessaires pour déterminer n pour l'estimation d'une fréquence. Même travail pour l'estimation d'une moyenne.